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몰로코 기업 소개
출처: Moloco
실리콘밸리 유니콘 기업 ‘몰로코(Moloco)’의 클라우드 DSP에 대해 들어 보셨나요? 모바일 앱 마케팅의 지속적인 성장에 따라 퍼포먼스 마케팅의 중요성이 그 어느 때보다 강조되며, 많은 마케터 분들께서 광고 효율을 높이기 위한 방법을 고민하고 계실 텐데요. 몰로코는 고객사가 보유한 소비자의 앱 이용 행태를 인공지능(AI)으로 분석해 모바일 맞춤형 광고를 제공하는 머신러닝 솔루션 기업입니다. 글로벌 광고 시장의 확대에 따라 매년 90% 이상의 꾸준한 매출 성장 및 9분기 연속 흑자를 달성하고 있습니다. 도어대시(Doordash), 스냅(Snap), 그랩(Grab)과 같은 대형 글로벌 고객사와 넷마블, 우아한형제들(배달의민족), 버킷플레이스(오늘의집)등의 국내 기업이 몰로코를 이용하고 있습니다.
몰로코 주요 서비스 3가지
출처: Moloco
몰로코는 머신러닝 엔진을 기반으로 고객사의 성장과 퍼포먼스 극대화를 지원하며, 클라우드 DSP, 리테일 미디어 플랫폼, 수익화 솔루션의 세 가지 제품을 중심으로 다양한 비즈니스를 위한 글로벌솔루션을 제공합니다.
- 클라우드 DSP : 퍼포먼스 광고를 통한 앱 비즈니스 성장
- 리테일 미디어 플랫폼 : 커머스 플랫폼을 위한 광고 사업 솔루션
- 수익화 솔루션 : 스트리밍 & OTT 기업을 위한 광고 사업 솔루션
몰로코 클라우드 DSP란?
출처: Moloco
몰로코는 자체적으로 개발한 강력한 머신러닝 엔진을 바탕으로 클라우드 DSP(Demand Side Platform, 광고 구매 플랫폼)를 제공하여, 고객사 모바일 비즈니스의 성장을 돕고 퍼포먼스 마케팅을 최적화합니다.
퍼포먼스 마케터분들께서는 ROAS(Return on Ad Spend, 광고 지출 대비 수익률)를 끌어올리고 수익을 극대화하기 위한 다양한 광고 옵션을 고려하실텐데요. 가장 먼저 떠올리시는 구글, 메타와 같은 빅테크 광고 플랫폼은 견고한 머신러닝과 방대한 데이터세트를 결합해 뛰어난 퍼포먼스를 제공합니다. 많은 마케터분들은 여기서 멈추지 않고, 빅테크의 폐쇄적인 광고 플랫폼 너머로 개방형 인터넷에서의 확장을 위해 여러 DSP와 거래하곤 합니다. 하지만 대부분의 DSP는 머신러닝을 사용하지 않거나, 빅테크 플랫폼만큼 견고함, 적응성을 갖추지 못하거나 충분히 훈련되지 않아 퍼포먼스가 떨어진다는 단점이 있습니다. 몰로코의 머신러닝 엔진은 빅테크 광고 플랫폼들과 동일한 수준의 심층 신경망 모델을 구축해 업계 최고 수준의 퍼포먼스를 제공합니다.
* DSP : Demand Side Platform의 약자로 광고주가 광고 지면을 구매하고, 다양한 캠페인을 관리하기 위해 사용하는 소프트웨어 플랫폼
몰로코 클라우드 DSP 기능 소개
클라우드 DSP를 통해 광고주는 빠르고 지속적인 ROAS를 달성할 수 있습니다. 머신러닝 모델은 실시간으로 업데이트되며, 190여 개국 60억 대의 기기에 설치된 약 3백만 개 모바일 앱의 인벤토리를 보유한 애드 익스체인지에 액세스합니다.
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(1) 고가치 유저 확보
머신러닝 모델은 유저에게 가장 적합한 유저에게 가장 적합한 광고를 노출시키기 위해 매일 3,500억 건 이상의 광고 요청을 분석합니다. 몰로코의 Bid Optimizer 기능은 입찰가를 최적화하여 ROI를 극대화하고 고가치 유저를 확보합니다. 몰로코의 머신러닝은 고가치 유저를 확보할 수 있는 예측 모델을 통해 마케팅 캠페인 실적을 효율적으로 관리하며, 고가치 유저를 앱으로 복귀시켜 머물게 합니다.
(2) 광고 예산 최적화
Weekly Budget Optimizer 기능은 한 주 중 가장 성과가 좋은 요일과 시간에 맞춰 자동으로 예산을 전략적으로 할당해 광고비 지출을 최적화합니다. 주간 예산 한도 내에서 수익률이 가장 높은 시점에 더 많은 광고 예산이 투입되도록 지출을 분배하여 광고 수익을 극대화합니다.
(3) 광고 소재 최적화
몰로코는 모호한 추측이나 직감이 아닌 데이터를 기반으로 광고 소재를 최적화하고 캠페인 효율을 극대화합니다. 캠페인 별로 광고 소재를 테스트해 가장 높은 효율의 소재에 더 많은 예산을 투입해 까다로운 마케팅 목표도 달성할 수 있습니다. 성과가 낮은 소재 그룹과 높은 그룹을 확인해 최상의 퍼포먼스를 달성합니다.
몰로코 클라우드 DSP 성공 사례 – 버거킹
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세계 최대 QSR (Quick Service Restaurant) 브랜드 중 하나인 버거킹은 고객에게 단순히 햄버거를 제공하는 것을 넘어, 최고의 경험을 제공하는 것을 목표로 합니다. 버거킹은 클라우드 DSP를 통해 고가치 신규 유저를 확보해 자사 앱 매출을 증대할 수 있었습니다. 몰로코의 머신러닝 모델은 버거킹 코리아의 퍼스트 파티 데이터를 학습해 타 매체 대비 평균 30% 낮은 비용으로 광고 캠페인을 구현했습니다.
* 퍼스트 파티 데이터 : 기업이 고객과의 직접 상호작용을 통해 수집한 데이터
출처: App Store
(1) 캠페인 목표
버거킹은 몰로코의 글로벌 솔루션을 도입해 자사 앱의 고가치 유저 확보와 이를 통한 매출 증대 및 ‘킹오더’(앱을 통해 미리 주문하여 픽업하거나 식사할 수 있는 기능) 서비스를 사용할 신규 유저 확보에 집중했습니다. 버거킹은 기존 광고 채널의 모객 단가가 상승함에 따라 빅테크 기업의 폐쇄형 광고 플랫폼 ‘월드 가든(Walled Garden)’외 새로운 채널을 모색하고 있었고, 브랜드의 안전성을 확보하며 성과를 내고자 했습니다. 이에 대한 솔루션으로 버거킹은 데이터 분석 및 마케팅 자동화 컨설팅 서비스를 제공하는 NNT와 협업해 클라우드 DSP를 도입했습니다.
(2) 캠페인 솔루션
💡 솔루션 1 : 클라우드 DSP를 통한 효율 높은 캠페인 집행
몰로코의 고도화된 머신러닝 모델은 타겟팅과 입찰을 자동화하고 퍼포먼스를 최적화하여, 버거킹의 고가치 유저를 광범위하게 탐색 및 확보했습니다. 캠페인 최적화 과정을 자동화함으로써 버거킹과 NNT가 고효율 소재 테스팅에 집중할 수 있는 환경을 마련했습니다.
💡 솔루션 2 : 데이터 인사이트를 바탕으로 고효율 광고 소재 기획 및 제작
몰로코는 퍼포먼스 개선을 위해 캠페인 데이터 인사이트 및 벤치마크 자료를 NNT에 공유했습니다. 이를 바탕으로 NNT는 가격, 할인율, 쿠폰 이미지 등 다양한 형태의 고효율 소재를 기획 및 테스트하여 캠페인의 효율성을 높였습니다.
(3) 캠페인 성과
클라우드 DSP 글로벌솔루션 도입으로 버거킹은 타 매체 대비 평균 30% 낮은 CPI를 확보했고, 월별 설치 횟수가 평균 28% 증가하는 성과를 달성했습니다. 일반 유저 수 또한 7% 증가해 고가치 유저 확보라는 목표를 달성할 수 있었고, 구매 볼륨 4% 포인트 증가에 기여하며 매출 증대로까지 효과가 이어졌습니다. 이처럼 버거킹은 자사 온라인 채널을 통해 오프라인 채널을 활성화하는 옴니채널 전략을 성공적으로 구축했고, F&B 프랜차이즈 시장 내에서의 경쟁력을 강화할 수 있었습니다.
클라우드 DSP, 모인 비즈플러스로 결제하자!
지금까지 머신러닝 솔루션 기업 몰로코의 대표적인 서비스 클라우드 DSP와 성공 사례까지 알아보았습니다. 다양한 글로벌 솔루션을 이용하기에 앞서, 마케터 분들께서는 서비스 결제 대금 방식을 고민하고 계실 텐데요. 기업 간의 복잡한 법인 해외 송금 절차를 간소화하며, 대금 결제 시 매번 발생하는 해외결제 수수료 부담을 줄일 수 있는 모인 비즈플러스를 추천드립니다.
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지금까지 몰로코의 주요 서비스 클라우드 DSP의 기능을 바탕으로 퍼포먼스 마케팅의 효율을 극대화하는 방법을 소개해 드렸습니다. 다양한 글로벌솔루션 기업 이용에 필요한 서비스 대금 결제를 간편하게 진행하실 수 있는 모인 비즈플러스 서비스에 대해서도 안내해드렸으니, 해외대금 결제 시 환율우대 100% 받아 진행해보시기를 추천드립니다!
