오픈마켓 셀러를 위한 쇼핑몰 통합관리 솔루션 추천 3가지

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많은 해외 구매대행 셀러 분들이 쿠팡, 네이버 스마트스토어 한 곳에만 입점해 사업을 시작하고 점차 온라인 입점처를 늘려가는 경우가 많으실 텐데요. 쇼핑몰의 매출을 상승시키기 위해서는 다양한 제품을 소싱하는 것만큼이나 다양한 판매 채널에 입점하는 것도 중요합니다. 여러 온라인 판매 채널에 입점하게 되면 더 많은 고객을 확보할 수 있지만, 입점 수수료와 늘어난 판매 채널을 관리해야 한다는 단점도 있습니다. 오늘은 여러 오픈마켓을 한 번에 관리할 수 있는 쇼핑몰 통합관리 솔루션 3가지를 추천해 드리고, 해외 구매대행 셀러 분들을 위한 상품 대금 결제 방법까지 소개해드리겠습니다.

1. 오픈마켓 입점 필요성, 트렌드

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오픈마켓이란 다수의 판매자와 소비자가 연결될 수 있는 온라인 전자상거래 플랫폼을 뜻합니다. 온라인 판매를 처음 시작하는 셀러 분들께서는 입점 수수료 부담이 적은 온라인 판매 채널 입점을 고려하고 계실 텐데요. 국내 온라인 쇼핑몰 이용자 중 오픈마켓을 이용하는 비중이 높은 편입니다. 그렇기 때문에 다양한 기획전과 이벤트, 빠른 배송을 통해 매출을 높일 수 있으며 접속한 고객들에게 제품을 빠르게 노출시킬 수 있습니다. 특히 동남아 이커머스 시장의 성장에 따라 해외 고객이 국내외 온라인 쇼핑몰에서 상품을 직접 구입하는 역직구 트렌드가 2024년에 강세를 보일 것으로 예상되므로, 오픈마켓 입점은 필수라고 할 수 있습니다.

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오픈마켓의 대표적인 예로 쿠팡, G마켓, 11번가, 인터파크와 같은 플랫폼이 있습니다. 대부분의 셀러 분들은 온라인 판매 채널 한 곳이 아닌 여러 곳에 입점하게 됩니다. 각 플랫폼마다 상품등록, 쇼핑몰 전송, 재고관리, 매출관리, 고객문의를 개별적으로 관리해야 하는 비효율 때문에 고민이 많으실 텐데요. 같은 절차를 매번 반복하다 보면 업무 효율이 떨어지고 시간도 많이 들게 됩니다. 효율적인 업무 관리와 시간 단축을 위해 다양한 판매 채널을 한 번에 관리할 수 있는 통합관리 솔루션 이용을 추천드립니다.

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2. 쇼핑몰 통합관리 솔루션 3가지

쇼핑몰 통합관리 솔루션이란 여러 가지 판매 채널을 한 번에 관리할 수 있도록 도와주는 프로그램입니다. 통합관리 솔루션을 이용하여 상품을 판매 채널 한 곳에 등록하면, 입점되어 있는 다른 판매 채널과 연동해 상품을 자동으로 업로드할 수 있습니다. 여러 온라인 판매 채널에 입점하게 되면 상품 관리뿐 아니라 CS 응대에도 많은 시간을 소요하게 되는데요. 이때 주문, 재고, 배송 처리 등 사람이 해야 하는 업무들을 간소화하고 자동으로 처리해 주는 것이 장점이라고 할 수 있습니다.

✅ 쇼핑몰 통합관리 솔루션 기능 5

① 상품 수집 및 업로드: 상품을 한 번만 등록하면 솔루션에 연동된 다른 판매 채널에 해당 상품 자동 업로드

② 상품 수정: 상품 정보 수정 시 연동된 다른 판매 채널의 상품 정보 일괄 수정

③ 재고 및 품절 관리: 여러 판매 채널에서 수집된 주문 건 발송에 필요한 재고, 품절 상품 통합 관리

④ 주문 수집: 여러 판매 채널의 주문 건을 한 번에 통합 관리

⑤ 운송장 입력: 엑셀 파일에 운송장번호 기입 후 솔루션에 업로드 시 여러 판매 채널의 주문 건 한 번에 출고 처리

온라인 쇼핑 트렌드 확산으로 통합관리 서비스에 대한 수요가 높아지고 있으며, 현재에도 많은 서비스들이 운영되고 있는데요. 그중에서도 가장 많이 사용하는 통합관리 솔루션 3가지를 소개해 드리겠습니다.

1) 사방넷

출처: 사방넷

사방넷은 상품등록부터 재고관리까지 구현하는 웹 기반 솔루션으로, 별도의 프로그램 설치 없이 로그인해서 사용하실 수 있습니다. 사방넷은 오픈마켓 이외에도 백화점 채널과 같은 종합몰, 29cm, 오늘의집, W컨셉과 같은 전문몰, 홈쇼핑까지 연동됩니다. 대부분의 온라인몰과 연동되고, 필요한 기능을 전부 다 갖춘 솔루션이라고 보시면 됩니다. 사방넷은 24개월 이상 결제 시 30% 할인처럼, 결제 기간에 따른 할인 혜택을 제공하고 있습니다. 다만 최초 상품등록 과정 등 초기 세팅과 사용이 어렵게 느껴질 수 있다는 단점이 있습니다.

2) 플레이오토

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플레이오토는 빠르고 정확한 CS 처리가 장점인 솔루션입니다. 판매형태에 따라 플토 2.0, 플토 EMP로 구분되는데요. 플토 2.0은 웹 기반 프로그램으로 설치 없이 어느 기기에서든 접속할 수 있습니다. 플토 EMP는 프로그램이 설치된 기기에서만 실행 가능하고, 속도가 아주 빨라 대량 등록 및 수정 작업에 유용합니다. 플토 2.0과 플토 EMP는 연동 가능한 쇼핑몰이 다르고, 네이버페이 연동은 플토 2.0에서만 연동된다는 점 확인하시기 바랍니다. 플레이오토는 초기 비용은 저렴하지만 연동 쇼핑몰의 수와 등록한 상품 수가 많아지면 가격이 상승할 수 있습니다. 아마존, 이베이와 같은 해외 오픈마켓에 입점한 셀러 분들께서는 플토 GLOBAL을 이용하실 수 있습니다.

3) 셀메이트

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셀메이트는 국내와 해외 쇼핑몰을 한 번에 관리할 수 있는 웹 기반 솔루션입니다. 아마존을 비롯해 Shopify, Shopee, Rakuten, Qoo10과 같은 대표적인 해외 쇼핑몰 플랫폼과의 연동을 지원합니다. 셀메이트는 재고관리에 최적화되어 있는 솔루션으로, SKU가 많아 재고관리가 필수적인 패션의류 구매대행 셀러 분들께 추천드립니다. 셀메이트는 다른 솔루션과 마찬가지로 주문, 재고, CS 통합관리는 제공하지만, 상품 등록 및 수정 기능은 제공하지 않는다는 것이 단점입니다.

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3. 해외 구매대행 상품 대금 결제 방법

쇼핑몰 통합 관리 솔루션은 판매 데이터를 분석한 통계를 제공하는데, 이러한 통계를 활용해 매출 상승 전략을 세워보실 수 있습니다. 판매 채널 각각의 매출을 비교하고, 쇼핑몰마다 매출이 잘 나오는 상품이 무엇인지 분석해 소싱에 필요한 인사이트를 얻으실 수 있습니다. 구매대행 셀러 분들께서 해외 거래처에 직접 소싱하실 때 장점은 중간 수수료를 지불하지 않아 마진율을 높일 수 있다는 점인데요. 해외 거래처에 상품 대금을 직접 결제하실 때, 안전하고 신속한 해외송금 절차와 저렴한 해외송금 수수료를 제공하는 모인 비즈플러스 활용을 추천드립니다.

해외 거래처에 상품 대금을 결제할 때 사업자용 해외송금 서비스 모인 비즈플러스를 활용하시면 무제한으로 해외 송금하실 수 있습니다. 온라인 판매 데이터 분석을 바탕으로 주력 아이템을 선정해 대규모로 소싱하시게 된다면, 송금 한도에 제한이 없는 서비스를 활용하시는 것이 중요합니다. 모인 비즈플러스에서는 인보이스만 있다면 1회 송금한도와 연간 송금한도에 제한 없이 빠르고 안전한 송금이 가능합니다.

또한, 모인 비즈플러스는 환율 우대 100%를 제공해 결제 수수료를 절약하실 수 있습니다. 예를 들어, 해외 거래처에 상품 대금으로 10000 달러를 송금한다면 일반 은행에서 송금하는 것보다 94,968원 절약하실 수 있습니다(24년 1월 29일 기준). 모인 비즈플러스의 환율 우대 100% 혜택은 0%의 환전 수수료를 제공하기 때문에 상당한 비용 지출을 줄일 수 있습니다. 해외 거래처에 정기적으로 소싱하시는 구매대행 셀러 분들께서는 환율 우대 100% 혜택을 꼭 받아보시기를 추천합니다.

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지금까지 해외 구매대행 셀러 분들을 위한 오픈마켓 입점 필요성과 주목해야 할 트렌드를 소개해드리고, 사방넷, 플레이오토, 셀메이트 3가지의 온라인 판매 채널 통합관리 솔루션을 추천드렸습니다. 해외 거래처에 소싱할 때 결제 대금을 절약하는데 유용한 모인 비즈플러스 활용 방법까지 구매대행 셀러 분들께 도움이 되었길 바라며, 다음에도 유익한 정보로 돌아오도록 하겠습니다!

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